Conectar su WhatsApp
Cómo conectar su WhatsApp con Sofía, la asistente de Flete, para crear viajes y clientes desde el celular con la foto del manifiesto o del RUT.
Sofía es la asistente de Flete en WhatsApp. Cuando conecta su WhatsApp, le puede mandar la foto del manifiesto para que arme el viaje, o reenviarle el RUT de un cliente para que lo registre. Nada se crea hasta que usted responde SÍ.
- En la app, toque su foto para abrir el menú y toque Conectar WhatsApp.
- Toque Abrir WhatsApp. Se abre el chat de Sofía con el mensaje Conectar y un código de seis números ya escrito.
- Envíe ese mensaje. El código sirve durante 10 minutos.
- Sofía le contesta que su WhatsApp quedó conectado, y en la app la ventana cambia a WhatsApp conectado.
Si está en el computador y prefiere hacerlo desde el celular, escríbale ese mismo mensaje a Sofía al 322 328 3784. Guarde el número en sus contactos para encontrar el chat cuando lo necesite.
Qué puede hacer por WhatsApp
Sección titulada «Qué puede hacer por WhatsApp»Sofía solo crea, y según su rol:
- Propietario y Administrador: viajes y clientes.
- Contador: clientes.
El conductor y el socio no ven la opción Conectar WhatsApp. Si su empresa está en Solo facturación, Sofía solo crea clientes, porque en ese modo no hay viajes.
Para consultar viajes, gastos o saldos, entre a la app: Sofía no los muestra.
Qué es el manifiesto que le manda a Sofía, y quién lo expide, está en la guía Manifiesto de carga y remesa.
Cambiar de número o desconectarlo
Sección titulada «Cambiar de número o desconectarlo»En el menú de su foto, toque WhatsApp conectado y luego Desconectar. Para conectar otro número, repita los pasos desde el WhatsApp nuevo.